Processo de sinistros
Como tratamos o seu sinistro
PASSO 1
Comunica o sinistro
Através deste formulário ou dos nossos canais oficiais, o mais rápido possível.
PASSO 2
Recolha de documentação
Apoiamos na reunião de todos os documentos necessários ao processo.
PASSO 3
Acompanhamento
Acompanhamos o processo junto da seguradora em seu nome.
PASSO 4
Conclusão
Seguimos o processo até à sua resolução, mantendo-o informado.
Sinistro urgente?
Se necessitar de assistência imediata, contacte-nos diretamente pelos canais oficiais.
Documentação habitual
Documento de identificação
Apólice ou número de cliente
Descrição e data do ocorrido
Fotografias ou comprovativos (se aplicável)